· Módulo

Asistente IA — Una ayuda, al instante.

¿Una pregunta sobre su ordenador o su teléfono? Obtenga una respuesta clara en pocos segundos. Sin tecnicismos, sin juicios, a cualquier hora — y si hace falta, un interlocutor toma el relevo.

Añadir a mi protección →Cómo funciona
Qué hace

Siempre disponible, sin prisa.

¿Una actualización que se bloquea, una impresora silenciosa, una contraseña olvidada? El Asistente IA le acompaña paso a paso, con palabras sencillas, hasta que todo quede resuelto. Sin colas de espera, sin tecnicismos, sin juicios.

Una respuesta al instante

Haga su pregunta con sus propias palabras, como se lo diría a alguien de confianza. Recibe una respuesta clara en pocos segundos. No hace falta conocer los términos técnicos.

Le guiamos paso a paso

Conexión a internet, impresora, correo electrónico, actualizaciones, contraseñas, virus: le decimos exactamente qué hacer, etapa por etapa. Cada instrucción es fácil de seguir.

Un interlocutor toma el relevo

Si no es suficiente, un técnico interviene a distancia y lo hace en su lugar. El traspaso es fluido, sin tener que volver a explicar nada.

Le avisa a tiempo

Mensajes falsos, actualizaciones importantes, contraseñas demasiado débiles: el asistente le avisa y le explica con sencillez cómo protegerse de las estafas.

· Módulo

Asistente IA

19,99

al mes · sin compromiso

Añadir a mi protección →

Activo en 24 h · un interlocutor siempre de relevo

Cómo funciona

Tres pasos, cero esperas.

01

Haga su pregunta

Desde cualquier dispositivo, escriba o dicte su problema con sus propias palabras. El asistente le comprende, sin necesidad de tecnicismos.

02

Siga el guion

El asistente le indica exactamente qué hacer, pantalla a pantalla. Si algo no queda claro, lo explica de otra forma, hasta que todo esté resuelto.

03

Está resuelto

O bien está resuelto, o bien un interlocutor toma el relevo enseguida — sin cola de espera, sin tener que explicar nada de nuevo. Usted mantiene el control.

Conforme al RGPD

Sus conversaciones con el asistente no se revenden ni se usan para otra cosa. Sus datos permanecen en Europa.

Técnicos a su escucha

Cuando la IA pasa el testigo, es un interlocutor al teléfono — a su escucha, formado, sin tecnicismos, sin juicios.

Disponible de lunes a viernes

El asistente responde a cualquier hora. Un interlocutor toma el relevo de lunes a viernes, de 9h a 18h.

Preguntas frecuentes

Más preguntas sobre el Asistente IA?

¿Mis conversaciones son privadas?
Sí. Sus intercambios permanecen confidenciales y nunca se usan para entrenar modelos de IA. Alojamiento conforme al RGPD, en Europa.
¿El asistente reemplaza la atención humana?
No, la complementa. Para los casos más complejos, un interlocutor toma el relevo por teléfono, de lunes a viernes.
¿Necesito otro plan para usarlo?
No, el Asistente IA funciona como módulo independiente. Puede activarlo sin contratar otra oferta.
¿Necesita ayuda esta noche?

El Asistente IA responde ahora mismo.

Active el módulo hoy y haga su primera pregunta en los minutos siguientes. Un interlocutor siempre está de relevo.

Le llamamos gratis →Ver todos los módulos
Ayuda